生活里没有那么多的诗情画意，但也不全是暴风骤雨，一份平凡的感动常常让人难以忘怀。在医患需要相互理解的今天，一面珍贵的锦旗，一份诚挚的感谢，带给医护人员温暖的同时，也带给这个社会满满的正能量!

一句“医术精湛 患者至上”，传递的不仅是患者对医护工作的肯定，也是医务工作者用心呵护患者、真情付出的一个缩影。这是一种褒奖，这是一种信任，这是一种寄托，这是一份责任，更是一种信心和力量!

前几天，我院妇科陈志华主任收到了一份“特殊”的快递包裹，原来是患者王女士送来的锦旗，上书“医术精湛 患者至上”几个大字看起来格外耀眼，映射出了王女士对于陈主任、崔大夫及全体医护人员浓浓的感激之情!

因为信任

所以选择

事情还要从8月31号说起，当天下午四点，王女士因为阴道不规则出血来到陈志华主任的诊室就诊，因为出血量较多，并且已经持续了一段时间，检查发现王女士已经出现了贫血的症状，情况不能再拖，主任耐心的给王女士分析了她的问题，并建议她尽快手术治疗。

(妇科诊室)

听到主任的建议，王女士当下就决定进行手术，虽然王女士的情况确实是需要尽快手术，但是当即就下定决心还是让主任有点小意外，平常这样果断的病人还是很少的。看出了主任的疑惑，王女士解释说，是主任的人格魅力打动了她，让她放下了担心和焦虑，这样一个经验丰富、说话温柔又耐心细致的人，做手术也一定是让人放心的，她相信主任。

患者至上

始终不负期待

决定做手术后，陈主任当即组织手术室及麻醉科进行病例讨论，因为已经过了下班时间，麻醉科只有一名麻醉师值班，又因为有其他病人没法抽身。但本着“患者高于一切”的原则，陈主任并没有拒绝顾客，而是联系了已经下班的崔宝娟大夫。

接到电话的那一刻，崔宝娟大夫同样是毫无怨言，挂断电话就急匆匆的往回赶，生怕让患者久等。而期间的陈主任并没有闲着，在告知了王女士情况，安慰她耐心等待，并安排护士接待后，就投入了紧张的术前准备当中。

崔宝娟大夫赶到医院后，顾不上休息，立刻找到陈主任就病例的细节进行讨论。在确定了最后的麻醉方案，确保手术计划毫无疑问、术前准备全部妥当后，主任开始准备为王女士手术。

(麻醉手术中心)

但王女士看起来十分紧张和恐惧，一直跟主任说她有点害怕，主任耐下心来，详细的为王女士讲解了整个麻醉和手术的过程，并进行了心理疏导。渐渐地她紧张的心情慢慢的平复了下来，整个手术开始顺利的进行。直到夜色降临，灯火通明，手术才顺利结束。

虽然手术结束后，大家都很疲惫，但想到能够帮助到患者，大家都觉得很值得!

锦旗表达感激 

荣誉承载责任

术后王女士恢复的很好，阴道出血的症状也消失了，感觉前所未有的好。对于陈志华主任和崔宝娟大夫以及其它医护人员来说，这位患者只是许许多多被救治患者中的一员，但是当王女士回忆起这段治病过程，心里却充满了感激。从就诊到手术，她从最开始的紧张无措到后来变得安心，这都和医院所有医护人员的无微不至息息相关。为了表达感谢，于是就有了我们开头的一幕。

“我们也没有做太多，就是把她当家人一样关心，当亲人一样对待。以后，我们也会一如既往!”陈主任收到锦旗后表示，“这本是作为医者应尽的职责，却收到了来自患者最真诚的感谢，这不仅是一份荣誉，也是一份责任，鞭策着我们不断努力，提高自己的医疗服务能力，为患者提供更优质的服务”。

专家介绍

陈志华 | Chen zhihua

副主任医师

毕业于北京医科大学，有30余年的妇科临床工作经验，对于妇产科常见病、多发病的诊治有丰富经验，尤其擅长于慢性宫颈炎、阴道炎、女性不孕不育、妇科内分泌疾病、外阴白色病变、外阴瘙痒、盆底疾病、功能性子宫出血、闭经、围绝经期综合症等疾病的诊治，为患者量身定制个性化治疗方案，得到众多患者赞誉。

崔宝娟 | Cuibaojuan

麻醉科主治医师

毕业于河北医科大学麻醉学专业，有着25年临床麻醉经验。

擅长:临床麻醉，全麻，椎管内麻醉，神经阻滞等。

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