我们在日常生活中总是会有许多不得不做却实在难为的事，比如难言之隐的肛肠疾病，如果能够高效、没有后遗症治愈了痔疮，那一定是一件造福百姓的事。呼市东大肛肠医院已经实现了患者满意的方式。

呼市东大肛肠医院王贵宾院长谈到患者隐私这一问题时，王院长说：“关注患者隐私是我们一开始就考虑在内的一项工作，开展男女分诊，一人一诊室的方式进行。现在随着手机智能化，就有更多的渠道能够让我们优化这项服务了，比如我们现在开展的院长微信一对一咨询的服务通道，很大程度上很好的保护了患者隐私，避免患者尴尬。"开通的院长微服务，重在它做到了即时回复患者，有诊疗困惑随时沟通。

据王院长讲述，每天通过微信来咨询病情的人除了来医院检查的病人外，还有不少通过亲友推荐的，这一部分的患者属于比较在意隐私，很害羞的人群，而通过网络化的服务沟通，就可以缓解他们这样的情绪，有的患者会先发一些患处的照片给我们，在初步判断分析之后，有些病症较轻的，我们会建议保守治疗，给予他治疗建议。有些较为严重的会进一步疏导患者心理，劝其做进一步治疗。有康复患者也会在第一时间通过微信向院长报喜并表达感谢。

除此之外，有很多出院患者在后续的恢复期遇到问题，也会通过院长微信在线咨询，减少了沟通成本。王院长给我们看了近期的患者咨询情况，问题多是"院长您好，我长痔疮1年多，最近便血严重，是什么原因啊?""院长您好，我一个月前在咱们医院做过手术，现在恢复的不错，能不能吃羊肉?"呼市东大肛肠医院有专门的医务人员负责解答这些基本问题，力求做到及时、准确，大大提高了医院与患者的沟通效率。

王贵宾院长每天也会抽出时间监控微信工作动态，了解患者的需求，严格把控医疗知识普及，指导负责的工作人员与患者进行沟通和交流。

广大患者如有不适，请及时到院就诊，以免耽误最佳治疗时期。市内乘76,83、62路公交车到呼市东大肛肠医院，下车即到。我院是365天无假日医院，24小时门诊，医保定点医疗机构，十年品牌，万千信赖。

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