沟通技巧
所谓沟通技巧,是指人具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
如何与婆婆沟通 与婆婆沟通七个技巧
261 ℃婆婆作为过来人,常常会忍不住以长辈的身份对儿子儿媳提关于婚姻、工作、养育子女的建议,作为媳妇要客观对待,你认为婆婆说得对的就多加赞赏!
婆媳沟通学说话技巧
174 ℃婆媳之间想要有一个良好和谐环境,那么巧妙的沟通是必不可少的。
亲子沟通八大技巧
198 ℃父母与孩子间的亲子关系是否良好,亲子沟通技巧发挥了关键作用。良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐,教养子女也变得更轻松。
和孩子沟通七大技巧和方式
137 ℃家长要学会与孩子沟通的艺术。没有两代人之间正常的心理沟通,就没有有成效的家庭教育。要学会利用身边的景、物、社会生活等来促进与孩子心灵的交流。
电话礼仪与客户沟通技巧
182 ℃当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。
与逆反期孩子沟通的六个技巧
153 ℃孩子慢慢的长大,会有自己的主见,会不愿意跟父母沟通交流,这时候就是孩子的逆反期;这个时候家长们该怎么去跟孩子就留沟通呢?
职场沟通必学技巧:上司传唤时责无旁贷
217 ℃安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,会让上司觉得你富有团队精神,因而另眼看待。
隔代抚养和老人沟通六大技巧
249 ℃隔代教养”已经成为我国目前不可忽视的一种社会现象。但是,父母不能把教育孩子推给老人,面对孩子,老人永远是辅助者,父母对孩子的教育才是真正的家庭教育。
沟通技巧:我们为什么聊不下去
218 ℃暴力沟通让我们搞不明白为什么话题没有变得更有趣,而是被莫名其妙的“呵呵”“哦”“哈哈”打断了。大部分人忽视了造成我们心情转变的原因,其实是对方说话的语气和态度。