非洲大陆超80%国家的网上购物发展落后于其他大陆的一些国家,但近年来,有多个国家的互联网普及率有大幅度提高、基础设施改善,尤其是智能手机的兴起推动移动链接数量增长,而南非无疑是非洲普及率最高的国家,埃及、尼日利亚、肯尼亚、摩洛哥、加纳的互联网普及率在非洲也名列前茅,现在大约有500家电子商务网站已经在非洲十多个国家活跃起来,非洲大部分国家电子商务基础设施的发展才刚刚开始,随着这几年引进4G互联网设备取得了重大进展。
非洲南非
以上所提及的国家是非洲互联网普及率最高的几个市场,截至2021年,这些国家的人口超过一半拥有智能手机,这些国家的在线购物者普及率低于7%,但网上消费者的数量从疫情到现在有大幅度增长趋势,在加纳运营的TospinoMall中非跨境电商平台在今年也出现了用户注册量、订单量、GMV的大幅度增长,而且还是当地网民最欢迎的一个跨境购物电商平台。
非洲电商创业者
这些非洲国家本土电子商务的增长导致越来越多的零售商尝试线上渠道的发展,大量本地企业与个人开放入驻开店,所以在这两年注册的电子商务企业出现翻倍的增长,TospinoMall跨境电商平台也对非洲或中国的企业、个人开放入驻。数字革命带来的电子商务的兴起对非洲来说并不新鲜,但COVID-19大流行和消费者的孤立加速了转向数字渠道的趋势,电子商务的使用更加频繁。
非洲电商自建配送
虽然2021年非洲多个国家的电商发展异常迅猛,但商业模式仍不成熟,渠道还有进一步的发展潜力。TospinoMall为了保持竞争力,对中国商家招商入驻渠道进行整合,同时利用自建物流、仓储、配送的优势抢占本地电子商务的市场,开放货到付款为考虑不同交付和全渠道服务选择的消费者提供无缝体验,在2020-2021年的期间,Tospino跨境电商占加纳所有网上购物交易额的70%以上份额,并公布计划在明年开放尼日利亚、肯尼亚、安哥拉的站点。
非洲电商配送车队
这两年,这些国家的消费者为了避免不必要的接触,越来越多地转向在线渠道,还鼓励零售商迅速采用新的解决方案来满足不断增长的需求,导致需求快速增长,在去年有入驻非洲的跨境电商平台卖家应该深有体会,发货到非洲海外仓后不超过三天可以卖完,如此大的需求市场源于非洲有13亿人口数量,制造业落后于大部分西方、东方的国家,众多需求商品依靠进口为主。
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