现代化的品牌医院不仅做好服务，还要提倡个性化服务，让服务动起来，摒弃墨守成规、教条式的服务，在提供服务中积极主动，灵活有弹性，了解病人、观察病人、体会到病人的感受，用真心和真诚来服务，以行动来实现零缺陷，赢得病人的支持和信赖。

诚信不仅仅是美德，同时也是医院稳定发展的源泉。莱芜协和医院坚持把病患放在工作重心，以给予病患所需要的，尽心尽力为大众健康服务。提升医疗质量，践行服务承诺，为患者奉献真诚，为就医者提供良好服务，用实际行动为患者造福！

莱芜协和医院让病人明明白白消费，放放心心看病，这些实实在在的事情赢得了百姓的拥护和支持，这些细微之处的关怀也足以道出了莱芜协和医院奉献社会、回报百姓的信心和决心。高尚的医德医风、细致入微的人性化服务维护了医院的崇高形象和声誉，维护了医疗战线在人们心目中高尚而神圣的地位。

规范管理制度 患者好评如潮

莱芜协和医院无论是在服务还是管理上都颇受患者好评。为了能够让患者就医便捷、放心，积极将科室细致划分，并且特邀专家坐诊为患者治疗，同时也成功缓解了患者就医负担，使就医过程能够顺利进行。

专家亲诊，让患者安心就医

为更好的解决疑难杂症，莱芜协和医院拥有一批具备高尚医德、精湛医术的医生团队，由诸多实力雄厚的医生组成。医生团队对于患者向来是亲力亲为，耐心十足，让患者更安心不已，备受信赖。

不断改善就医环境，让患者满意

莱芜协和医院从患者就医体验出发，注重营造温馨的氛围和环境，于细微处提供更多的便民措施。整洁的环境、便捷的流程、亲切的服务，医护人员举手投足间展现出的是温馨和舒适，隐藏在其后的，是医院的体贴和用心，是对患者的尊重和真诚。

诊疗费用透明，自觉接受监督

为了帮助患者在看病时减轻负就医负担，莱芜协和医院在收费上坚持做到公开、透明、合理的收费制度，积极严格制定收费标准，让患者在就医过程中能够安心、放心。

莱芜协和医院在就诊中全程导医陪同，让您从检查到出院都有人细心照顾。为了严格执行私密就诊政策，医院采取一人一诊室，一人一医生的就诊方式，充分保护患者的个人隐私，为患者量身制定治疗方案，并对病历严格保密;这个治疗过程中没有人打扰，就像跟自己朋友交心一样。

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