阳春三月,百花吐蕊。一年一度的“国际消费者权益日”如约而至,自1983年设定以来,随着一次次消费者权益日的开展,315显然已经成为了消费者权益的代表,是消费者信赖的代名词。然而,对于石家庄丰益肛泰医院来说,成立十年来的每一个365天,每一天都在践行消费者权益日的精神,每一天都在用实际行动为患者提供着优质平价的医疗服务。
长期以来,石家庄丰益肛泰医院重视医疗质量和患者就医感受,坚持诚信为本,着力构建和谐医患关系,加强医德医风教育,强化制度监督和社会监督,医药和服务收费价格公开透明,切实让广大患者明明白白入院,清清楚楚就诊。医院多次荣获“全国肛肠疾病优质诊疗服务示范单位”“爱心企业”等诚信荣誉称号。
医疗一直以来都是国家和百姓关注的重点,多年来,石家庄丰益肛泰医院在所有医护人员的共努力之下,诊疗技术不断完善,服务质量不断提高,诚信医疗践行在每一天的日常工作中。
1、技术诚信
把医疗质量作为立院之本,用精益求精的技术为广大市民的健康保驾护航,不断上升的满意度、门诊量和住院率印证了技术诚信的成果。
2、价格诚信
把医疗项目价格展示在医保收费处的电子屏上,治疗方案由患者选择,就诊费用明细公开。
3、医德诚信
诚信的约束来自我们的自律心态和道德力量,加强医德医风建设,拒绝接受患者、家属的红包和礼品,坚持为患者提供高品质医疗服务。
诚信是每个企业尤其是医疗单位都应该具备的基本素质和美德,一直以来,石家庄丰益肛泰医院就以诚信、顾客至上的服务理念。医务人员除了具备专业技能外,同时,他们对待客户提供最优质、最贴心的服务,努力培养自己在服务上的亲和力。
成立十年来,石家庄丰益肛泰医院获得患者认可的背后,凸显的正是医院坚实的品牌公信力,坚持“高端、理解、关爱”的服务,医院积极探索和创新,适应现代医学发展的新医疗服务模式、坚持以患者为中心的服务宗旨、倡导全新人文服务理念建立新型医患关系。
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