爱国、爱院，永远是绵阳东大肛肠医院心中最真挚的情感；服务患者健康、服务医院发展、服务社会需要，永远是绵阳东大肛肠医院肩上最重要的责任。

今天，医务工作者是医院改革的重要力量，是医院建设的未来希望。为了不断提升我们的医疗护理质量和水平，做好有贡献、能担当的东大肛肠人。

牢固树立“全心全意为患者服务”的理念，满腔热情、高度负责，将对患者的关心、爱心和耐心落实到具体行动中。立足岗位，做好表率，展现良好精神风貌，发挥医务工作者的先锋模范作用，先行先做，在全院营造和谐医患氛围。认真履行医护职责，努力让患者满意，让群众满意。

尊重患者，注重交流，语言通俗易懂，态度和蔼热情。及时了解患者心理需求和变化，做好宣教、解释和沟通工作。对特殊患者提供心理疏导，帮助缓解患者不安情绪。重视患者人文关怀，强化服务标准，不断推出服务项目。用智慧和热情，体现良好医德医风，打造高口碑的服务品牌。

一代代东大肛肠人实现着传承与跨越，成为今天依然朝气蓬勃的绵阳东大肛肠医院。在医院前行的步伐中，要有全体医务工作者脚踏实地的足迹；在医院发展的宏图里，更要有年轻医护人员茁壮成长的身影。我们的努力和进步，是对生命最高的尊重；前辈的大医精诚和患者的健康之托，是对我们最大的鼓励和鞭策。让我们，在不断改进的优质服务中提高自己，让优质服务在爱岗爱院的无私奉献中更加绚丽！

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