“以先进的技术和温情的关怀，让每一位患者感受到如同家一般的温暖。”浙江省康静医院肾病科是一个汇集了无数专家名师，并且颇有温度的科室，世界先进的血透设备、省内各大医院的肾病专家、规范完善的管理制度……血液透析中心为每一位肾病患者提供细致入微的一体化服务，强大的医疗团队为患者的诊疗提供高水准的技术保障。

目前，浙江康静医院肾病科有35台进口血液透析机，1台床边血滤机，同时能够为一百多位病人提供血液净化治疗。康静血液透析中心设有35张床位，全套采用德国费森尤斯血液透析机和反渗透水处理系统；聘请了浙江省知名肾病专家参与三级查房，拥有一支临床经验丰富的专业护理团队，已开展完善的急慢性肾功能衰竭等肾内科疾病的中西医结合诊疗和血液净化治疗服务。

在这个专业而温暖的血液透析中心，每天都会上演许多感人的故事，为了更好的改善病人治疗的效果，增加医患之间的需理解和协作，血液透析中心的每一位医生一直奔跑在路上。

平凡而又不平淡的工作

日复一日的加班、值班，每天上班比别的科室早，下班时间则比别的科室更晚，这就是浙江康静医院肾病科专家张建朋博士极其平凡而又不普通的一天。每天，张建朋博士都会负责管理血液透析中心的日常工作，对走下机器的患者报以真诚的微笑和关心。

“在长期与患者相处的过程中，我觉得对待他们就像对待亲人一样，有些时候，一年间和患者相处的时间比家人和父母还要长，看到患者自身的状况有所好转，各项指标都趋于正常，这就是对我工作最大的肯定。”张建朋博士说，他非常享受在血液透析中心的诊疗工作，这里对他来说充满了温情与爱意。

强大的抗压能力，完善的知识储备，以及良好的沟通能力，都是血液透析医生应当掌握的技能。对于康静医院血液透析中心的每一位医生来说，他们要对患者的情况了如指掌，“接受血液透析治疗的患者大多都承受着巨大的痛苦，对于那些易躁易怒的患者，我们需要对其一遍一遍讲解和安抚，缓解他们焦虑的情绪。”

坚持与细心决定成败

血液透析中心的值班表写满了厚厚的一本，上面的每一个名字和每一个日期都记录着康静医院血液透析中心医生和护士们们匆忙的脚步。去年入职的护士刘晓文对这一整年的工作深有感触，她认为作为一名医护工作者，最重要的就是具备奉献精神，“对于我们科室来说，起早贪黑是日常，我们也经常是全医院最后一个下班的。”

“对于我的本职工作，我负有高度责任心，胆大心细。我知道血液透析工作具有较高风险，作为一名护士，我也深知专业与耐心是我工作的准则。”刘晓文说，在血液透析中心每天八小时的工作，护士们承受的压力并不比医生小。

康静医院血液透析中心的每一位护士，都将病人看作自己的家人一般，用亲切而有耐心的语言沟通，细心地为患者讲解透析知识，给予他们饮食指导。“在没有家属陪同的透析病人透析中，护士们可以担起家属的责任，送水、热饭、更衣这些护理任务，不怕脏不喊累；我们这样做，就是为消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感，增强患者的治疗信心。”刘晓文相信，病人在治疗时一定能感受到护士们的真诚，他们还会主动征求患者意见，不断改善服务工作。

专业和用心成就品质

新的一年，康静医院依旧用温暖和专业让患者放心，为了防止就诊患者低血糖，或者就诊前因路途遥远身体和心情不适，血液透析中心为每一位前来就诊的病人准备了面包、牛奶和点心，还安排了专车接送血透患者。

只要患者有需求，康静医院必当全力相助。家住笕桥镇的杨先生患有高血压肾病以及Ⅱ型糖尿病引起的尿毒症，已经在康静医院接受血液透析治疗7年有余。杨先生在中风后不能自如行走，每次都要自己开残疾车来医院做血透。血液透析中心的医生们得知这件事之后，立即反映给了院领导，在院方开会讨论决定后，院领导特意叫采购科买了一辆车，为杨先生解决了舟车劳顿之苦，“没想到康静的服务这样周到，如何去治疗已经不再是我的一件心事，不仅开车接送我，还给我发了好多吃的，陪我聊天帮我解闷，就像在家中一样温暖。”

住在拱墅区的徐先生，因为糖尿病肾病引起的尿毒症，已经在康静医院做血透1年之久。家中只有女儿可以接送他，但女儿还需要负责两个孩子上学的接送，为了错开时间，徐先生经常天还没亮就要起床，每次治疗前的起早贪黑和长途跋涉也让他不免心情烦躁。康静医院在有了专车接送服务之后，终于解决了徐先生一家人时间无法排开的问题。“血液透析中心的专车服务真的是急病人之所急，”徐先生的女儿激动地说，父亲在体验了专车接送服务之后，回到家心情非常好，也不排斥治疗了，“这也减轻了我的负担，让我家的氛围更和睦了，专车服务真的是太人性化了。”

“医者仁心，始于大爱，盛于精湛”，这是浙江康静医院血液透析中心的每一位医生信守的精神与准则。未来，浙江康静医院血液透析中心的医生们将会不断精进专业知识，播撒爱与关怀，更好地为患者排忧解难。

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