2021年3月8日,美奥集团首届‘巾帼风云人物’评选正式落下帷幕,来自全国19座城市32家机构的22名优秀女员工获得此项殊荣,她们之中,有仁心仁术,为顾客带来健康与美丽的医生,有耐心细致,为顾客创造良好诊疗体验的护士,更有来自营销、经营、咨询及后台职能部门的杰出代表。
正是这些女士们,用自己饱满的工作热情,娴熟的业务技能和专业的服务态度,在自己的岗位上谱写着美好乐章,描绘着绚丽的画面,美奥口腔因为有她们的努力更加熠熠生辉。
在此,让我们一起通过图文,领略这些巾帼风云人物的风采。
一. 医生篇
陈蕊
无锡梁溪综合科医生
陈蕊医生自2020年5月份加入无锡美奥开始,仿佛给低谷中的无锡美奥注入了一针强心剂,随之改变的不仅是综合科,更是整个机构的精神面貌。她待人真诚、医术精湛、不辞辛劳、无私奉献,是无锡美奥当之无愧的中流砥柱。
黄海花
南通崇川综合主任
2020年带领南通美奥综合科最大化的维持住了综合科业绩占比,高强度接诊的同时也发挥自身的优势,协助咨询及其他科室医生为患者推荐更好的治疗方案,保证患者得到优质的服务,受到同事与患者的一致好评。
张书垣
重庆渝中美奥种植院长
自张书垣加入重庆美奥以来,一直担任重庆渝中院技术副院长,其专业的医疗技术、高尚的职业操守,在顾客的口碑中载誉有佳,深受顾客欢迎,业绩能力突出,尤其转介绍顾客成交高、质量高。在工作中体现出的超高专业能力和职业素养,体现了美奥人“勇攀高峰”的精神,是美奥人值得学习的榜样,愿以巾帼风云,书美奥不懈奋进之名。
熊安凤
长沙融圣正畸总监
她是患者眼中亲切的「熊奶奶」,她是团队中的定心丸「熊老大」,她是最擅长“排兵布阵”的「军师」,她还是正畸学科的「全能医师」,她更是学习这门“学科”最忠实的「实践者」。
她说,“我只是一个一直在学习的人。”
她是熊安凤。
2011年9月加入长沙美奥口腔医院,建院首批正畸医生,现湖南美奥口腔正畸总监,副主任医师。
30余年的从医生涯,熊安凤总监已经累计约5000余例正畸病例,其中疑难病例近千例。但即使拥有庞大的病例经验,也从未改变熊安凤总监的初心。
她心系患者,对待每一个病例都深思熟虑,深夜加班写病例乃家常便饭。桌边亮起的不是灯,是熊安凤总监的「医者仁心」。她胸怀团队,宽以待人,授之以渔,引领团队学有所长、学有所得、学有所用。爱与奉献是她赋予年轻医者们最大的精神力量。
常修从医之德,常怀律己之心,是对她最好的诠释。
陈荣花
长沙湘府正畸科主任
有的人天生自带光芒,站在那里,就有人为她奔赴而来。
陈荣花主任就是这样“一不小心”站成了「灯塔」。
她与患者之间与其说是医患关系,不如说是亦师亦友。不管是叛逆期的少女,还是迷茫的大学新生,都喜欢与陈荣花主任分享生活点滴,人生困惑。
除了成为了学生患者们的「人生灯塔」之外,她还是个「实干家」。
在她带领下的诊间团队每月都能超额完成任务目标,患者满意度高,转介绍持续全院第一,并且连续3年被评为“优秀员工”荣誉称号。
我们需要灯塔,指引我们奋勇前进。我们也需要高峰,促使我们不断成长。我们更加荣幸,拥有优秀的战友。
申玉芬
济南凯旋综合科医生
申玉芬医生个性憨厚,为人正直、诚实,与人相处真诚、热心,工作作风朴实,勤劳、严谨务实。自济南美奥开业以来,疫情期间,一直坚守岗位,把健康留给患者,风险留给自己。在自己平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,恪守职业道德,凭着熟练的医疗技术,优秀的道德和高尚的思想品质得到了领导、同行的赞誉及患者的称赞。
张丽
苏州湖东正畸科主任
2018年9月1号加入苏州美奥口腔,成为苏州美奥的一份子,和苏州美奥一起努力,一起进步,一起成长。很感恩能踏上美奥这个平台,遇到我们这样一群人,不管困难有多大,只要我们在一起,都能战胜它,我每天都告诉自己做好自己的本职工作,虽然是很平凡的工作也一点都不马虎,认真对待,每每看到病人摘掉牙套露出灿烂和肯定的笑容时是我最开心的。
二、护士篇
朱国徽
南京鼓楼消毒员
她被年轻的孩子们亲切的叫:朱姐。今年是她在南京美奥口腔的供应室奋战的第四年。工作的每一天她都早早的来到供应室,认真的检查器械、设备,最常见的形象就是忙碌的背影……供应室护士就是一个部队的后勤保障,这里的护士,就像是临床一线的护航者。一丝不苟的清洗、消毒、干燥、灭菌让慎思笃行的精神在这里发挥的淋漓尽致。不管哪一个环节出现问题都有可能影响到器械的无菌要求,这不仅会给顾客造成无法挽回的损失,甚至还有可能给自己的同事造成职业暴露的风险。供应室的工作看起来是默默无闻的,但是她们却是在用另一种方式关爱顾客、关爱同事。
于忠云
徐州鼓楼护士长
因”新冠肺炎感染“导致停工期间,时刻关注疫情进展,学习、收集、整理并组织部门员工通过网络集体培训,计36课次,夯实基础,随时准备复工,
疫情最严峻时刻,第一时间报名参加街道发起的“志愿者”团队,轮岗执勤,控制人员出入,查问旅居史,测体温,提醒居民正确防护,为行动不便、无人照顾的老人提供力所能及的帮助,得到大家的认可,并授予“最美志愿者”荣誉称号。
复工初期,人员紧缺,护理部在诊疗工作之外,还承担起预检分诊、CT、检验、技工等一系列职责,克服人员不足、经验缺乏等各种困难,带领大家勤学苦练,一专多能,保障院内各项诊疗工作顺利进行;贯彻落实疫情常态化防控,通过各级各类卫生管理部门检查,获得高度评价,区卫建委将我门诊部作为“感控”标准示范单位,组织参观学习。
陈泓廷
昆明盘龙护士长
在初任职时虚心接受前辈们的指导和教诲,不断成长。在护士长的指引下,洁牙师团队的美团好评得到了新的突破,5星优质好评占到了80%的占比,创出了单周40条美团优质好评的佳绩,0事故,0投诉,顾客满意度高,在护士中起到积极带头作用。对待每个不同职位的员工、顾客总是持以微笑,小至保洁阿姨,保安大叔,乃至每一位顾客,深深得到了基层员工的信任,得到了每一位美奥顾客的认可,永远充沛着耐心细心的优秀品质为美奥的每一位患者和员工服务。
吕雪桦
西安兴庆正畸科护士
她是一个对工作充满着热情,对生活充满着信心的女孩,!她用心做事,低调做人,把最美的微笑奉献给患者,把所有的疲惫留给自己。
2019年5月她来到了美奥,至此每天晚上院内都有一盏持续亮到很晚的灯。几乎每天晚上七八点她还在回访患者,填写记录。对待工作她很专业,通过不断学习提高自己。工作中她从不抱怨,加班再晚从未“嫌烦”。作为美奥护理科的一份子,她的专业、她的责任心、她的担当,值得我们所有人学习。
乔丽华
新疆天山护士长
疫情期提前返岗录制疫情防控PPT,完成复工后特设岗位职责,各岗位的工作流程,诊室开诊后的终末消毒流程,污染器械回收转运的流程等保证复工的顺利开展,同时参加乌鲁木齐市天山区卫生局组织的核酸检测小组对下线机构进行采样身处一线贡献自己的一份力量。
三、咨询篇
刘海红
常州钟楼咨询主管
2020年超额完成业务指标,在完成自己的任务的同时很好的做好了传帮带的角色,给兄弟单位机构进行业务培训,促进了各自部门业务的提高。自己积极参与外部业务学习和考试,参与了诺贝尔,士卓曼,隐适美等公司业务培训,相继通过了健康管理师考试,并被聘请为卡瓦集团外部讲师称号。工作认真细致,敬业爱岗,对待顾客耐心如亲朋好友,牺牲了很多自己的时间专门扑在工作上面,几次晚上十一点后和诊间医生临时处理顾客牙齿问题,并受顾客锦旗一枚
彦茹
合肥政务咨询主管
2016年入职前台导医一步一个脚印到今天的咨询主管,离不开她高要求、高标准的自律,正如她自己所说,事业无止境,追求无止境,学习也是无止境的。无论在什么岗位上,都要勤勤恳恳工作,认认真真办事,坚守岗位,无私奉献,在她的带领下,全组成员不懈努力,踏踏实实完成工作,即便身体不适,也依然坚守岗位,无不让小伙伴们为之动容,正是有了无私忘我的付出,才有了政务机构屡创佳绩的良好表现,这也是对他们最好的回馈和付出的收获。
史雅婷
常德武陵现场咨询主管
「金麟岂是池中物, 一遇风云便化龙。」用来形容常德美奥口腔现场咨询主管史雅婷最合适不过了。
2017年10月加入常德美奥口腔以来,攀越的高峰可以说是「一山更比一山高」。2020年10月,创造了常德美奥有史以来单月业绩的最高纪录。
她是自己的「雕刻师」,自警、自省、自励。她也是团队的「领航者」,创新、突破、超越。
尼采说,All is not gold that glitters,But gold will glitter forever.
闪光的东西并不一定是金子, 但是是金子总会发光的。
齐华容
昆山前进咨询师
一场百年不遇的疫情打乱了我们所有人的节奏,那会每天醒来最先关注的是今天哪里有新增疫情,哪里已做好复工准备,从来没有像那时渴望上班。3月21日收到了部分员工复工通知,我们咨询是第一波,很开心又很担心,因为在一线,我们认真做好防疫工作的同时,还需要对所有复诊无法进行的顾客电话安抚和线上营销。面对到院的顾客,我们需要穿上厚厚的防护服变成一个战士,我们的防护服上画着喜羊羊,写着谢天我老公,我们相互配合,加油,在科学防控下解决了一个又一个的顾客难题,换来了他们的笑容,
四、营销篇
李浩柯
郑州紫荆新媒体主管
凭借以往的线上工作经验,开展新媒体营销部署,以及线上平台搭建工作,开拓运营线上近20个平台渠道,运维管理2万余客资,并实现部门业绩稳定增长。在美奥的整体任职期内,参与一线客户活动策划主持及筹备,平台运维管理及团队管理。以较高的企业忠诚度和丰富的能力素质为郑州美奥作出了优秀的贡献。并实现了职业生涯的转型。
楼玲丽
杭州美奥市场经理
2019年3月18日入职,冥冥之中注定与美奥有缘,在杭州美奥城星路店的开业之日加入了美奥这个大家庭,成为了一名美奥人。在龚鸣总经理的带领和团队人员的努力之下,创造了杭州市场部成立以来的业绩新高点。在市场团队的共同努力下,市场团队的全年完成率为100%,业绩增长率在100%以上,预约到诊率超出集团平均水平,核心成员的流失率为0,使杭州市场团队成为了一支凝聚力极强的队伍。
五、经营篇
徐婵玲
苏州姑苏经营主任
自2018年入职美奥口腔姑苏机构以来,立足本职岗位、兢兢业业、刻苦钻研业务、勇挑工作重担、脚踏实地做好每一项工作。在工作过程中,认真负责、谦虚谨慎、刻苦钻研、善于总结,并结合工作特点制定不同的应对方法,力求提高工作业绩。在做好本职工作的同时,积极配合各个部门的工作,并主动承担往日工作中突发的紧急状况。她通过不断的学习提高了自身的各项技能以及综合素养,深受领导与同事们的肯定与好评。
杨丽冬
上海长宁导医
作为上海长宁美奥口腔2017年第一批员工入职至今3年时间,以最初的收银岗位入职到如今的收银岗与客服部门合并,工作期间勤勤恳恳,工作能力出色,以最短的时间快速适应适应并且优秀的胜任导医部的所有工作职能,在团队内是全能的担当,并且在团队内部永远传达正能量,带动客服部积极向上的乐观状态。
六、职能部门篇
支玫
天津城市城市人力资源经理
2014年,加入了天津美奥机构,成为了公司的第1名员工,自入职以来,一直负责天津区域的人力资源及行政工作,不仅组建了天津强而有力的团队,同时也规范了很多工作制度。2020的疫情到来,医院面对最艰难的时候,变成了一名拿着3000元基本工资的现场咨询同时把7个月的孩子强制断奶,坚持调整心态,面对困境努力奋斗,突破自我。
6年的时光,我把热爱和激情奉献给了美奥,也伴随她共同经历风雨,共同成长。我一直深信,企业和个人是相互成就的,美奥孕育了无数的英雄人物,作为一名职场女性同样也可以为美奥的发展贡献自己的力量。
陈晶晶
集团总部薪酬经理
一个7年的老美奥人,诚信是她身上可贵的品质,作为一个人力资源从业者,她认真做好每件事,用心对待每个人。在2020年度平均每月加班时数多达21小时。在2020年集团的人力资源管理转型升级过程中,积极拥抱变化,不怕困难,在薪酬、HR基础运维的日常琐碎而又重要的工作交付总是很靠谱, “我来做”是她的口头禅,给团队起到了带头作用,树立了好的榜样的作用。
我们相信,世间所有的女士,都是糖果,香料和美好的东西构成的,来自美奥的女士们更融聚了精益求精的专业、勇于任事的担当、无微不至的细心和迎难而上的勇气。
致敬所有巾帼风云人物,致敬所有女员工。
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