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火车票网上订票电话订票全攻略,火车票网上订票官网12306.cn
2013-01-10 20:49:30 来源:生活常识 】【繁体
  又到一年春运时,每年这个时候也是最痛苦的时候,火车票太难买,根本抢不到。现把买票的一些心得记录下来,分享给大家,希望对大家有帮助。购买火车票,铁道部火车票网上订票官方网站售票渠道仅限12306.cn和电话95105105。

火车票订票提前要准备好的工具/原料

网络订票——能上网电脑一台 ,数台更容易成功。

网银——用户网络订票付款。

电话订票——能打电话的电话一台 ,数台更容易成功。

个人二代身份证

1、订火车票前的准备——提前1周

因为订票的时间会因为春运的来临不断地调整,因此在这里建议大家提前一周就开始准备订票的一些事宜。这样能更好地,更有针对性的订票,不会到时候手忙脚乱。今年的预售期是20天,以下是网上有心人做的关于预售期买票时间的查询,大家要注意自己的购票时间哦。根据自身情况,了解路线情况。

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2、因为现在有高铁、动车(D)、特快(T)、直达(Z)、普通快车(K)多种线路,因此可以根据自己的目的地设定好路线。常见有几种:

1)一趟车直接到达。这样的车票都会比较难买,因此要有其他路线的准备。

2)中途经过转车。这样的路线,要考虑的情况便是取票问题,现在是实名制,因此取票问题会比较麻烦。

3)特殊情况:春运期间部分车次、站点限售,站站查询好过车次查询。

3、确定好路线后,要记录路线所需要的车次信息。(针对电话订票)

无论是电话订票还是网络订票,都需要通过车次来进行查询会比较方便,因此对路线上所设计的车次信息要进行记录:

1)车次:用于订票直接定位。电话订票会要求输入除了字母以外的车次号。一定要记录好车次号。

2)始发站和终点站在这趟列车的位置:用于快速定位你的站点。在电话订票中,会有一个车站选择,分为两个,第一个是起点站,会进行选择,正常是从始发站为1,然后依次往下。第二个是终点站,第一个是该列车最后一站,为1,然后倒数第二站为2,依次类推。

举例:北京西——福州列车Z59, 路线:北京西——鹰潭——武夷山——福州站

对于起点站选择,北京站为1,鹰潭为2,武夷山为3 ,福州站为4

对于终点站选择,福州站为1,武夷山为2,鹰潭为3,北京西为4。

我要买Z59,从北京到武夷山,则,起始站选1,终点站站序号选2。

4、网络购票前要了解系统操作。(针对网络购票)

今年第一次开始进行网络购票,因此要事先了解下这个系统,要事情进行以下几个操作:

1)安装网站证书。很多人一登陆购票网站就直奔购票,其实要先安装一个网站证书。安装方法为:下载“根目录”压缩包,解压后,里面有个程序和一个安装说明,根据安装说明进行一步一步的安装,建议多个浏览器都进行安装根证书。

2)注册并激活网站的账号。注册需要填写实名信息,并填写手机号码和电子邮件。注册完毕后,需要到邮箱中激活注信息才可订票。一定要真实填写。

3)添加联系人。如果你要多人买连着的票,一定要在添加联系人的地方加入联系人的相关信息。购票时可快速覆盖信息,缩短时间;手机号码应输入购票人的手机号,因为需要输入随即发送去的验证码方能完成订票。

5、实时跟进最新的火车票信息,尤其是预售期的信息

由于春运的临近,预售期也会跟着变化,现在官方的说法是:

自2012年1月1日起,多家路局将实行网上订票提前12天的新政策,学生票目前可订2011年2月29日的票。另外,部分路局会有针对性的政策出台,例如车站售票厅也可提前11天订票,牡丹江、合肥、无锡等地的学生可以提前13天购买往返程的学生票,武汉局目前即可以在代售点预售1月20日前的所有车次(网上订票预售期不变)等等。

再次提醒,了解自己所在路局各个订票渠道的准确的预售日期相当关键,什么渠道能优先买到车票,就从什么渠道买。

6、了解最新的放票时间和相关规定

今年由于怕买票会有所拥堵,根据地区错开了放票时间点,所以订票前一定要先知道自己所要买的车票的放票时间。这个也很重要,具体的查看请参考12306官方公告:http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/tlxw_tdbtz19.html 这个是各地互联网和电话订票的放票时间。大家订票前一定要先查清楚自己的车次放票的具体时间。

网络订票攻略

1、对于不熟悉网络支付的朋友,请先注意要对两个流程的熟悉。

1)网上订票注册流程。(见订票准备第3条或者经验里有专门的经验进行介绍。)

2)网银支付流程。不同银行支付方式不同,建议订票前在网上进行购物熟悉流程。

熟悉网络支付流程的朋友请看下一条

2、网上订票的流程是:车次查询——查询结果里——点击预订——然后进入信息填写——支付

这个流程里能快速订票的攻略主要在车次查询里,因为车次查询你可以提前进行操作,到了时间点后进行点击鼠标。预订春运火车票前,可提前将乘车人信息输入“常用联系人”中。购票时可快速覆盖信息,缩短时间;手机号码应输入购票人的手机号,因为需要输入随即发送去的验证码方能完成订票。

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3、订单确认一定要做好,而且有些是默认的不能更改,要提前知晓

网络购票无法选择座位号以及上中下铺位;网购动车票默认一等席位,如不需要应在确认前更改,避免误购。

4、订票完全,15分钟完成支付

需在15分钟内进行网上支付,所以要提前知道有没有什么银行不能用,要挑能用的网银,切记。

电话订票攻略

1、提前演练,记录好比较容易打进电话的时间点

订票前一定要进行演练和踩点,了解每天订票在哪些时间段是高峰,正常持续多久。这个方法是这样的,每天在放票前后打不同时间点打入,记录是否电话线繁忙,记录下时间点。

总结的规律是这样的:放票前3-5分钟内,是电话打入高峰期,尤其在放票整点,基本打入电话比较困难。但是放票整点后的10分钟就比较缓和。还有就是下午时段,订票相对不会那么集中,打入也比较容易。

建议:如果您的车票比较紧俏还是提前10-15分钟打入电话,听听订票须知等内容,拖延时间,等到放票时间,则马上进入订票。不过这个也有一定风险,大家一定要提前进行尝试。如果您的车票不是特别紧俏,建议放票后的10-15分钟后打入电话,比较容易。

2、多个电话同时拨打,增加打进电话的几率

在订票的时候,可以多人或者多部电话同时拨打,增加打进去的可能性,不过最好给每个帮你打电话的人准备一个写好你车次和序号的纸条,方便订票。根据不完全统计,用座机或者和电话系统一样的座机比较容易打入。

3、提前打入电话,为订票预留时间

第一点也提到了,因为可能大家都会在整点打入电话,造成那个时段的电话网络繁忙,所以大家可以提前打入电话,然后听听订票须知拖延时间,延长到快放票的时间的时候,然后直接进入订票主题,不过这个需要大家在演练的基础上,记录须知以及其他事宜的时间,免得错过订票时间点。

4、订票过程中,一定要根据演练的记录进行输入,一定要快。遇到验证码,一定要听完听清再拨号

准备好手机或座机,手机要充够电;身份证等证件;笔和纸;最好在安静的环境中拨打电话。在正式订票前,一定要熟悉操作流程,提前试拨并记录每个步骤需输入的电话按键。做好这样的准备,正式订票时不必听提示便可直接按键,节省时间。如果遇到验证码,切记不要慌张,一定要听完4个数字后再进行输入,否则要重新来的。切记。

5、订票完成后一定要记录取票的订单号以及时间

电话订票成功后,会告诉你一个流水账号,一定要注意听,然后予以记录,这个是去取票的凭证,还有就是要查下领取的时间截点,别耽误了取票。

6、如果没有订到票,别灰心,你可以在其他时间点多尝试尝试,可能会有没有领的火车票回滚回系统,也许就能买到了。

有些人没有取票或者错过取票时间,票会回到订票系统的,但是不是实时更新,所以,你可以在一些空闲时间再打进去进行尝试,也许能买到你要的票。尤其是学生票在这个方面经常发生。

如果电话打不进去,可以打同一个铁路局其他市的电话,前面加拨区号。而这种效果抢票相对很好。

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